Le gestionnaire-praticien en situation de négociation intraorganisationnelle dans les rapports collectifs de travail d’un centre de services scolaire
Mots-clés :
éducation, intraorganisationnel, négociation collective, rapport collectif de travail, relations du travailRésumé
Le gestionnaire-praticien en relations du travail est régulièrement confronté à des conflits internes entre différents acteurs de sa propre organisation. Dans ces cas, il se trouve en situation de négociation intraorganisationnelle. Ce type de négociation est omniprésent et difficile à modéliser. On le qualifie souvent de « boîte noire » de la négociation collective. Cet article présente le résultat d’une recension des écrits portant sur la négociation intraorganisationnelle. À la suite d’un travail de catégorisation des principaux concepts en fonction de leur signification, nous avons fait émerger quatre catégories (stratégiques, procédurales, communicationnelles, relationnelles), que nous avons nommées aspects propres à la négociation intraorganisationnelle. Ensuite, à partir d’une expérience vécue lors d’une négociation collective menée auprès d’un syndicat local d’un centre de services scolaire francophone du Québec, nous présentons les phases de la négociation collective selon la perspective du praticien.
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